AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe von Verbrauchern über den Online-Shop von Maison Eloire.
Unternehmensdaten:
Maison Eloire
Hoge Morsweg 234
2332 RX Leiden
Niederlande
E-Mail: info@maison-eloire.com
KVK / Handelsregisternummer: 89341945
Umsatzsteuer-ID: NL004718775B26
2. Produkte und Angebote
Wir bemühen uns, unsere Produkte, Preise, Eigenschaften und Angebote so klar und genau wie angemessen möglich zu beschreiben.
Produktbilder sollen die Produkte möglichst zutreffend darstellen. Geringfügige Abweichungen im Erscheinungsbild können beispielsweise durch Bildschirmeinstellungen oder Produktionsunterschiede entstehen.
Offensichtliche Fehler oder Irrtümer in einem Angebot sind für Maison Eloire nicht bindend, wenn der Verbraucher vernünftigerweise erkennen musste, dass ein Fehler vorlag.
3. Zustandekommen des Vertrags
Bevor du eine Bestellung aufgibst, erhältst du die Möglichkeit, die Produkte, Preise und sonstigen relevanten Angaben zu deinem Kauf zu überprüfen.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn du die Bestellung aufgibst und Maison Eloire sie annimmt und bestätigt, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts.
Eine Bestellbestätigung wird an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
4. Preise
Die gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise werden in Euro ausgewiesen und enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer, sofern nicht eindeutig etwas anderes angegeben ist.
Etwaige verpflichtende Zusatzkosten, einschließlich anfallender Versandkosten, werden offengelegt, bevor du die Bestellung aufgibst.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die für die Bearbeitung von Zahlung und Bestellung erforderlichen Angaben korrekt zu machen.
6. Lieferung
Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zugestellt.
Die anwendbaren oder geschätzten Lieferzeiten werden vor oder während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Bei einer erheblichen Verzögerung informieren wir den Kunden, soweit dies angemessen möglich ist.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung verbleibt grundsätzlich bei Maison Eloire, bis die Waren vom Verbraucher oder von einer vom Verbraucher benannten dritten Person, die nicht der Beförderer ist, erhalten wurden.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher, die online kaufen, haben grundsätzlich eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Weitere Informationen zur Ausübung dieses Rechts, zur Rücksendung von Produkten und zur Erstattung findest du in unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt auch für reduzierte Produkte und Aktionskäufe, sofern keine besondere gesetzliche Ausnahme greift.
8. Rücksendekosten
Übt ein Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht aus, trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern hierüber vor dem Kauf informiert wurde.
Dies gilt nicht, wenn Maison Eloire gesetzlich für die Rücksendekosten verantwortlich ist, beispielsweise wenn sich dies aus den anwendbaren gesetzlichen Verbraucherrechten ergibt.
9. Gesetzliche Gewährleistung und Vertragsmäßigkeit
Verbraucher haben Anspruch auf Produkte, die dem Kaufvertrag entsprechen.
Für alle von Maison Eloire verkauften Produkte gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zu Verbrauchergewährleistung und Vertragsmäßigkeit.
Diese gesetzlichen Rechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine zusätzliche kommerzielle Garantie nicht eingeschränkt.
Wenn du der Ansicht bist, dass ein Produkt nicht dem Vertrag entspricht, kontaktiere uns bitte unter info@maison-eloire.com.
10. Aktionen
Werbeaktionen unterliegen den Bedingungen, die zusammen mit der jeweiligen Aktion mitgeteilt werden.
Maison Eloire informiert vor dem Kauf klar über wesentliche Bedingungen einer Aktion.
Hat eine Aktion ein angegebenes Enddatum oder eine begrenzte Laufzeit, gilt sie nur während dieses tatsächlichen Aktionszeitraums.
11. Beschwerden
Beschwerden zu einer Bestellung oder einem Produkt können an folgende Adresse gerichtet werden:
info@maison-eloire.com
Bitte gib, soweit zutreffend, deine Bestellnummer sowie eine klare Beschreibung des Problems an.
Wir prüfen Beschwerden sorgfältig und bemühen uns, innerhalb eines angemessenen Zeitraums inhaltlich zu antworten.
12. Personenbezogene Daten
Maison Eloire verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
13. Geistiges Eigentum
Soweit Maison Eloire Inhaber der jeweiligen Rechte des geistigen Eigentums ist, dürfen Website-Inhalte wie Texte, Branding, Grafiken und Originalbilder ohne Erlaubnis nicht vervielfältigt, verbreitet oder kommerziell genutzt werden, außer soweit dies gesetzlich zulässig ist.
14. Haftung
Maison Eloire haftet in dem Umfang, in dem dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist.
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt gesetzliche Verbraucherrechte oder Haftung aus oder beschränkt diese, sofern ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Maison Eloire kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung galt, sofern das anwendbare Recht nichts anderes verlangt.
16. Anwendbares Recht
Verträge mit Maison Eloire unterliegen niederländischem Recht.
Hat ein Verbraucher seinen Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat, entzieht ihm diese Rechtswahl nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften seines Wohnsitzstaats.
Streitigkeiten können dem nach anwendbarem Recht zuständigen Gericht vorgelegt werden.